Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 11 September 2026
1. Pendahuluan
C.E.O. Group menghargai dan melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini disusun untuk menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi Data Pribadi maupun Data Perusahaan Anda saat berinteraksi dengan situs web (ceo.co.id) dan seluruh pilar layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Bergantung pada layanan yang Anda gunakan, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
- Data Profil & Kontak: Nama lengkap, nomor WhatsApp aktif, alamat email, dan alamat domisili/pengiriman.
- Data Visual & Acara (Photography & EO): Konsep acara, foto wajah, video kegiatan, dan lokasi pelaksanaan acara.
- Data Sistem & Akses (Tech & Advertising): Spesifikasi server, akses dashboard iklan (Meta/Google Ads), database pelanggan klien (dalam lingkup pengembangan Web App/SIMRS), dan kredensial akses yang diperlukan untuk maintenance.
- Data Finansial & Legalitas (Property): Salinan KTP, NPWP, slip gaji, atau dokumen hukum tanah/bangunan yang diperlukan khusus untuk keperluan notaris dan transaksi jual-beli properti.
3. Penggunaan Aset Untuk Portofolio
Secara default, C.E.O. Group berhak menggunakan hasil karya akhir seperti foto dokumentasi pernikahan, video acara, screenshot desain website, maupun materi iklan klien sebagai portofolio yang akan ditayangkan di website dan media sosial kami. Pengecualian (Opt-Out): Jika klien menghendaki privasi penuh (contoh: untuk acara internal perusahaan yang rahasia atau private wedding), klien dapat mengajukan keberatan secara tertulis sebelum proyek dimulai, dan kami akan menjaga agar dokumentasi tersebut tidak dipublikasikan.
4. Perjanjian Kerahasiaan (NDA) pada Layanan Teknologi
Khusus untuk layanan C.E.O. Tech (Pembuatan Software ERP, SIMRS, Aplikasi Kasir), kami memahami bahwa database dan alur bisnis perusahaan Anda adalah nyawa bisnis Anda. Tim developer kami terikat pada Non-Disclosure Agreement (NDA) yang melarang keras pencurian, penjualan, atau pembocoran data klien kepada kompetitor atau pihak luar mana pun. Data dienkripsi dan dikelola dengan protokol keamanan cloud standar industri.
5. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan pernah memperjualbelikan data Anda. Data Anda hanya akan diteruskan kepada pihak ketiga yang relevan secara ketat untuk menunjang penyelesaian proyek, seperti:
- Penyedia layanan logistik/kurir untuk pengiriman merchandise (C.E.O. Store) atau album fisik (Photography).
- Notaris rekanan resmi (C.E.O. Property) untuk mengurus balik nama sertifikat.
- Penyedia Payment Gateway (seperti Midtrans) untuk memproses pembayaran Anda dengan aman.
6. Penghapusan dan Pemusnahan Data
File mentah foto (raw files) acara Anda akan disimpan dalam hard disk arsip kami maksimal selama 6 bulan setelah acara selesai untuk mencegah kehilangan dari pihak klien. Setelah itu, kami tidak menjamin ketersediaan file tersebut. Anda juga berhak meminta kami menghapus seluruh riwayat kontak dan data proyek Anda dari database utama kami kapan saja dengan menghubungi admin.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki keraguan terkait bagaimana data Anda diproses atau ingin mengaktifkan klausul privasi khusus, silakan hubungi tim legal dan layanan pelanggan kami melalui:
- WhatsApp: +62 822-8524-6595
- Email: email@ceo.co.id